Гарантийная информация.

Перед продажей все часы проходят очень строгую проверку на выявление заводских и иных дефектов. И это является еще одной гарантий качества нашей продукции. При покупке часов необходимо тщательно изучить Условия гарантии и инструкцию по эксплуатации часов. Вся эта информация находится на нашем сайте. Гарантия на часы, купленные в нашем интернет-магазине, составляет 6 месяцев. Если в это время у вас возникли какие-либо неполадки, то наш магазин обязуется отремонтировать их бесплатно, и гарантийный срок увеличится на время ремонта. Но гарантийный ремонт будет производиться только тогда, когда вы следовали всем правилам эксплуатации часов и гарантийным обязательствам.

Если вы будете выполнять все правила эксплуатации часов, то они прослужат вам не меньше 5-и лет. Продавая эти часы, мы гарантируем вам отличную работу этого изделия при условии, что вы с точностью будете выполнять все условия. Ремонт ваших часов по гарантии продлится не более 20 рабочих дней, но в случае если необходим заказ запчастей, то время продлится ровно на время доставки.

Если на ваших часах обнаружили производственный брак, то их заменят на новые или вернут деньги. Для этого в мастерской нужно получить заключение о причине поломки. За ущерб, который принесла вам поломка часов, продавец ответственности не несет. Если у вас возникла неисправность, то необходимо связаться с нами (контакты есть на нашем сайте). После этого вы можете приехать в нашу ремонтную мастерскую, чтобы исправить все поломки. Или доставить часы в мастерскую другим возможным способом.

Продавец имеет полное право отказать в обслуживании по гарантии при следующих условиях:

1) отсутствует гарантийный талон или печать нашего интернет-магазина, или часы были куплены не у нас;
2) изделие имеет следы повреждения электричеством, проявлениями природы;
3) попадание пыли, грязи или влаги, также механические повреждения изделия (зазубрины, вмятины, отскочившие стразы, стрелки или стекла, царапины, сколы и так далее);
4) вскрытие часов или их самостоятельный ремонт;
5) на часах есть следы попадания газов и едких химических веществ;
6) ремонт производился ранее не в нашей мастерской;
7) изделие подвергалось воздействию слишком высоких или низких температур;
8) номер на гарантийном талоне плохо виден, стерт или изменен;
9) замена батарейки во время гарантийного срока была произведена не специалистами нашего сервисного центра.

Не считаются дефектами завода-изготовителя:

1) частичный или полный износ браслета, ремешка, корпуса часов, кнопок или головок при эксплуатации изделия;
2) расхождение минутной и часовой стрелок на промежуток меньший половины минуты на циферблате (на 12:00);
3) небольшая неточность хода изделия. Этот недостаток устраняется прямо на месте в течение 10-и минут абсолютно бесплатно.